Q　インバウンド対策って何でしょうか？

インバウンド対策とは、近年訪日外国人が増加するなか、これまでに海外の観光客相手のサービスの強化を行っていなかった事から、海外から入国してくるという意味で「インバウンド」と言っています。

英語や中国語での広告や、案内、観光地のガイドブックなどが需要になってきているので、このような制作物、多言語ホームページなど、この事を「インバウンド対策」と言います。

また、訪日外国人がなぜ日本に入国しているのか、日本の何が好きなのか、日本のどの場所を好むのかなどの調査や分析の事を「インバウンドマーケティング」等と言います。

Q　インバウンド事業向けのホームページとはどのようなものでしょうか？

インバウンド対策向けホームページとは？
簡単に言いますと多言語化されたホームページの事です。

英語、中国語（簡体・繁体）、韓国語が日本のインバウンド需要の主要な言語と言われていますが、ヨーロッパ観光客への対応を考えた場合、ドイツ語、フランス語、イタリア語、ポルトガル語なども対象に入ってきます。最近はアラビア語の需要も高まっております。

弊社は基本の世界共通語、英語の制作を主としております。（他の言語も可能。）
また、ただ単に英訳したホームページではなく、世界の人々に共感してもらえるデザインも必須だと思います。

日本人と外国人の思考・感覚は、私たちが思っている以上に差があります。
その差は人種の坩堝ニューヨークで多くの体験をし学んできました。

弊社は海外ニーズに合わせ、インバウンド向けにもっとも適した制作を致します。

Q　翻訳するのはどんな人ですか？

各分野に精通したネイティブ / バイリンガル翻訳者が担当いたします。
担当翻訳者の実績をご希望の場合は各営業担当者までお尋ねください。

Q　翻訳ソフト（機械翻訳）を使うことはありますか？

翻訳ソフト（機械翻訳、自動翻訳）を使うことは一切ありません。
依頼原稿の分野に精通している翻訳者とチェッカーが、すべて人間の手で翻訳を行っています。

Q　翻訳の品質管理と品質保証はどのように行なっていますか？

高い言語能力と専門的な知識を有するスタッフが、独自の管理方法により翻訳品質を厳しく管理しています。また、QAを専門とするスタッフの最終チェックを必ず入れることにより品質を保証しています。

Q　翻訳だけの依頼は可能ですか？

はい、可能です。
言語、ボリューム（文字数、ワード数）、内容（専門性や難易度）によって異なりますので、お気軽にお見積り（無料）ご依頼ください。

Q　インバウンドに適したデザインとはどのようなモノですか？

訪日外国人の方々の来日の目的はさまざまですが、日本のカルチャー、歴史・伝統文化、食文化への関心などが考えられます。

それらの要素を踏まえ、クライアント様の提供するサービスと日本の良さを重ねあわせ、よりイメージしやすく、雰囲気を伝えられるキャッチフレーズや多外国・多地域に対応した、グローバルデザイン化されたデザインなどの事です。

Q　どのようなデザイナーは方々が制作しますか？

ニューヨークで数々の実績を上げているデザイナーのディレクションにより制作致します。
制作実績よりご覧下さい。→制作実績

Q　インバウンド向けホームページを初めて作ります。何から始めて良いかわからずイメージもありません。

ご安心ください。
インバウンドホームページ制作に特化した担当者が直接お会いしてお話を伺い、アドバイスやイメージ作りをご一緒に進めさせて行きます。
遠方のお客様に関しましては、Skypeを利用しお電話、またはビデオ通話でお打合せさせて頂きます。

Q　制作期間、納期はどれくらいですか？

ホームページのページやテキスト、画像のボリューム、混雑状況により1週間～、約1か月～、半年～と大幅に異なります。
尚、お客様にご提出して頂く素材や画像、ページ確認や修正に時間がかかってしまった場合には納期にも影響する旨ご理解ください。

Q　変更や修正にはきちんと対応してもらえるのでしょうか？

ホームページの納品前の変更・修正のご要望は、無料で対応させていただきます。
※打ち合わせで決定したデザインとは異なる大幅な変更は有償となりますのでご了承ください。

納品後の変更・修正は、別途料金が発生いたします。

Q　サーバーやドメインは手配してもらますか？ こちらの用意したサーバーでも可能ですか？

はい。どちらのケースでも手配可能です。
ドメインに関しましては取得前に使用可能かどうかを確認する必要がございます。
またドメイン名にお悩みの際は、WEBアナリストが海外に強いSEO対策も含めたドメインを考案させて頂く事も可能ですのでお気軽にご相談下さい。

Q　制作後も管理、更新をお願いできますか？

はい。どちらのケースでも手配可能です。
もちろん承っております。
ホームページ制作後の続的なメンテナスや管理に関しましては様々なプランがあり、編集内容や管理内容も異なりますが、メールやお電話でのやりとり、または直接お話しを伺い、新たな戦力に向けお手伝いさせて頂きます。

Q　更新は自分で行う事は可能ですか？難しいですか？

お客様のご希望に応じて更新が簡単なCMS・Wordpressでの制作も可能です。
CMS・Wordpressでしたら、大幅なデザイン変更以外、ニュースやブログなどお客様がご自身で簡単に更新することも可能です。
万が一、編集中にページのデザインやレイアウトが崩れたり、機能が動かなくなってしまった場合の修正は有償となりますのでご了承ください。
更新可能なサイトの構築をご希望の際は制作前の段階でお伝え下さい。

Q　機密保持、個人情報の保護はどのようになっていますか？

すべての作業担当者と事前に必ず機密保持契約書を締結し、個人情報保護には厳しい態度で臨んでいます。安心してご利用ください。
必要に応じてデータファイルをパスワードで管理したり、お客様と機密保持契約を結ばせていただくこともできます。
ご希望の際は担当者にお申し付けください。

Q　制作費用はどれくらいですか？

お客様が求めている機能やページ数、デザインにより大幅に異なります。
お見積もりは基本的には無料で行っておりますので、お気軽にお申込みください。
また、インバウンド対策向けの国の補助金制度なども有りますので、助成金の活用で費用負担の少ないインバウンド化も可能だと思います。
認可は事業内容にもよりますが、判断しにくい事業の場合は、担当窓口に相談したり、一度申請だけしてみるのも良いかもしれません。
是非、助成金を活用して効果的なインバウンドPRを行って下さい。

Q　見積もりは料金が発生しますか？

お見積もりは基本的には無料で行っておりますので、お気軽にお申込みください。