地方の観光地に外国人を呼び込むための戦略とは？英語サイト・多言語サイトの重要性と具体的施策
日本の地方には、まだ世界に知られていない魅力的な観光地が数多く存在します。温泉地、伝統文化、自然景観、地元の食文化など、海外の観光客にとって新鮮でユニークな体験ができる場所が豊富にあります。しかし、いくら魅力的な観光資源があっても、「知られていない」「アクセス情報がない」「言語の壁が高い」などの理由で外国人観光客に届いていない現実があります。
この記事では、地方観光地が外国人観光客を呼び込むための具体的な方法について解説します。特に「英語サイト」や「多言語サイト」の構築を中心に、実際に成果が出ている施策を紹介していきます。
目次
なぜ今、地方観光地がインバウンドに注力すべきなのか？
コロナ明けのインバウンド回復
コロナ禍で一時ストップしていた訪日観光ですが、2023年以降、急速に回復傾向にあります。大都市圏を中心に外国人観光客の数は増えていますが、その波を地方にも波及させるチャンスが今まさに来ているのです。
地方ならではの魅力
外国人旅行者の中には「東京や京都だけでは物足りない」「もっとリアルな日本を体験したい」という層が増えています。こうしたニーズに応えるのが地方の観光地です。たとえば、農村体験、漁業体験、伝統的な宿坊など、都市部では得られない体験価値を提供できるのが地方の強みです。
「英語サイト」の重要性と成功事例
なぜ英語サイトが必要か？
訪日外国人の多くは、旅行の計画段階でインターネットを活用しています。Google検索やSNS、旅行サイトで情報収集をする際、日本語しかないサイトは当然スルーされてしまいます。逆に、英語で魅力的な情報が掲載されていると、旅程に組み込まれる確率がぐんと上がります。
成功事例：大分県・湯布院の英語サイト
大分県の湯布院は、地方でありながらも外国人観光客の人気スポットとなっています。その要因のひとつが、非常に見やすく、写真やアクセス情報、宿泊施設まで網羅した英語サイトの存在です。温泉のマナーや文化も丁寧に解説されており、初めて日本を訪れる外国人にも安心感を与えています。
多言語サイトで広がる世界市場
英語だけでは足りない理由
もちろん英語サイトは最低限必要ですが、訪日観光客のすべてが英語圏の人とは限りません。例えば、台湾や中国、韓国、タイ、ベトナムからの観光客も多く、それぞれの言語で情報提供することが鍵になります。
多言語サイトの構築がインバウンドを加速させる
日本政府観光局（JNTO）のデータによると、多言語対応している観光地の方が訪問者の満足度が高く、SNSでの拡散率も高い傾向にあります。中国語や韓国語、フランス語などに対応した「多言語サイト」は、それぞれの言語圏のユーザーにとって非常に有益であり、アクセス数の向上につながります。
多言語サイトの構成例
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トップページ：ビジュアル重視で直感的に魅力が伝わる構成
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観光スポット紹介：地図、写真、アクセス情報付き
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宿泊・飲食情報：予約可能なリンク付き
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イベント・季節情報：年間を通して更新
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日本のマナー・文化解説：温泉、食事、宗教施設の作法など
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よくある質問（FAQ）：交通、Wi-Fi、病院などの実用情報
SNSと連携したデジタルマーケティング戦略
SNSは今や観光プロモーションの主戦場
英語サイトや多言語サイトを作るだけで満足してはいけません。検索で辿り着いてもらうためにはSNSとの連携が不可欠です。特にInstagramやYouTube、TikTokといったビジュアル系SNSは、観光地の魅力をダイレクトに伝える強力な武器です。
外国人インフルエンサーの活用
地方自治体や観光協会が英語や多言語でプロモーション動画を制作し、外国人インフルエンサーに紹介してもらうことで、一気に知名度を上げることが可能です。「この場所、Instagramで見た！」という動機で訪日するケースも急増しています。
地元事業者との連携と受け入れ体制の整備
英語対応スタッフの育成
外国人観光客を迎えるには、観光案内所や宿泊施設、飲食店など、地域全体での対応力が求められます。英語を話せるスタッフの配置はもちろん、メニューや案内板の英語・多言語化も重要です。
キャッシュレス対応も忘れずに
多くの外国人観光客はクレジットカードやスマホ決済を利用します。日本では地方ほどキャッシュレス対応が遅れているため、これを機に整備することが顧客満足度の向上につながります。
地方創生と観光の未来
地方の過疎化、高齢化が進むなか、観光は地域経済を再生するための重要な手段です。外国人観光客の流入は、単なる一時的な消費にとどまらず、地域住民との交流や、伝統文化の継承、地場産業の活性化にもつながります。
英語サイトや多言語サイトを活用し、地域の魅力を世界に発信することは、単なる「観光誘致」にとどまらず、「地域ブランディング」の核心を担う取り組みです。
まとめ：まずは英語サイト・多言語サイトから始めよう
外国人観光客を地方へ呼び込むためには、「情報の見える化」と「言語の壁の解消」が欠かせません。その第一歩が「英語サイト」「多言語サイト」の構築です。SNS連携や現地の受け入れ体制強化と合わせて戦略的に展開することで、地方でもインバウンドの成功事例は十分に生まれます。
これからの観光は、ただ待つのではなく、積極的に世界に向けて発信する姿勢が求められます。地方の観光資源が眠ったままにならないよう、今こそ一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。
